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保定市泰華機(jī)械制造有限公司
手機(jī):13021407777、18932670777
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售后:0312-5090219
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服務(wù)項(xiàng)目

發(fā)布時(shí)間:2014-08-08

  服務(wù)定位
  泰華秉承:客戶利益的最大化是泰華公司永遠(yuǎn)追求的目標(biāo),用一流的速度,一流的技能,一流的態(tài)度實(shí)現(xiàn)“超越客戶的期望”“超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)目標(biāo)。
  服務(wù)指南
  泰華機(jī)械以客戶需求核心利益為中心,誠(chéng)心、耐心、貼心、熱心,全方面滿足客戶對(duì)產(chǎn)品的需求。
  售前服務(wù):
 ?。?)為您介紹公司狀況,產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn),生產(chǎn)效率分析。
 ?。?)泰華機(jī)械銷售工程師免費(fèi)提供專業(yè)咨詢服務(wù)并陪同客戶考察施工現(xiàn)場(chǎng),制定多種方案供您選擇,為您推薦最合適的產(chǎn)品。
 ?。?)陪同客戶實(shí)地考察現(xiàn)場(chǎng),介紹生產(chǎn)流程,進(jìn)行全年講解,解答疑難問題。
 ?。?)根據(jù)您的實(shí)際需求為您專門設(shè)計(jì)制造有特殊要求的非標(biāo)產(chǎn)品。
  售中服務(wù):
 ?。?)跟蹤合同,負(fù)責(zé)組織個(gè)部門對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審。
 ?。?)根據(jù)合同要求,下達(dá)生產(chǎn)指令,安排生產(chǎn)。
 ?。?)合同不明或需雙方協(xié)商的問題,負(fù)責(zé)給予解決,負(fù)責(zé)修改或修正。
 ?。?)根據(jù)客戶場(chǎng)地的實(shí)際情況,進(jìn)行生產(chǎn)布局平面圖,設(shè)備基礎(chǔ)圖,如有需要委派技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
 ?。?)根據(jù)合同要求,跟蹤生產(chǎn)及發(fā)貨,以及跟蹤各外協(xié)件的生產(chǎn)情況。
  售后服務(wù):
  (1)為您現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試
 ?。?)免費(fèi)提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),為您培養(yǎng)合格的操作人員13333226995。
 ?。?)為您建立完善的產(chǎn)品使用方案。
 ?。?)保修期內(nèi)屬我方產(chǎn)品質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)保修保換。
  (5)全面、主動(dòng)、及時(shí)視客戶的時(shí)間比黃金更寶貴。
 ?。?)售后服務(wù)專線電話:13333226995